00147人力资源管理（一）-考前刷题

一.单选题 5分 1/10

1.薪酬设计原则中，与外在公平性对应的是（ ）。

A

激励原则

B

经济原则

C

竞争性原则

D

合法性原则

试题解析

答案：C

解析:

C(9-305)。外在公平是和薪酬的竞争性原则相对应的，C选项正确。补充：内在公平则是和激励性原则相对应的。

2.薪酬设计的纲领性文件是（ ）。

A

工作说明

B

工作评价

C

薪酬策略

D

薪酬调查

试题解析

答案：C

解析:

C(9-306)。薪酬设计的纲领性文件是薪酬策略。因此本题选C。

3.职业生涯管理中直线经理的责任是（ ）。

A

举办职业生涯研讨会

B

制定员工个人职业生涯规划

C

对员工的价值观、兴趣、技能进行测评

D

对员工的工作调动和晋升的资格进行评估

试题解析

答案：D

解析:

D(10-318)。直线经理的责任：在员工职业生涯各个阶段，直线经理要承担起教练、评估者、顾问和推荐人等重要角色。在大多数情况下，经理一般会对员工的工作调动(晋升)资格进行评估，并提供关于职位空缺、培训课程和其他开发机会等方面的信息，员工则会从经理那里获取有关职业发展的建议。综上所述，本题选D。

4.下列选项中，符合霍兰德人格类型—职业类型匹配理论的观点是（  ）。

A

人格类型有好坏之分

B

职业类型有高低之分

C

人通常只具备一种人格类型

D

人通常同时具备多种人格类型

试题解析

答案：D

解析:

D(10-318)。社会中的人是复杂的，往往不能用一种类型来简单概括，而是兼有多种性质，以一种类型为主，同时具备其他种类型的特点。故此题选D。

5.人力资源是一种“活”的资源，具有目的性和社会意识性。人力资源的这一特征被称为（ ）。

A

生成过程的时代性

B

使用过程的时效性

C

开发对象的能动性

D

闲置过程的消耗性

试题解析

答案：C

解析:

C(1-7)。本题考查人力资源的特征。包括： (1)生成过程的时代性。 (2)开发对象的能动性。 (3)使用过程的时效性。 (4)开发过程的持续性。 人力资源以人身为天然载体，是一种“活”的资源。人类不同于自然界其他生物之处在于人具有目的性、主观能动性和社会意识性。这体现了人力资源开发对象的能动性这一特征。故本题选C。

6.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是（ ）。

A

培养员工的归属感

B

重视满足人的需要

C

重视非正式组织的作用

D

管理工作的重点是完成任务

试题解析

答案：D

解析:

D(1-49)。针对“经济人”假设的管理措施是： (1)管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率。D选项正确。 (2)管理工作是少数人的事，工人的责任就是干活。 (3)采用胡萝卜加大棒的管理方法，效率高的重奖，消极怠工的重罚。 因此本题选D。

7.生涯路线是个人选择的职业发展路线，包括的内容有（ ）。

A

立足本职的生涯路线

B

转换职业的生涯路线

C

组织安排的生涯路线

D

自我创业的生涯路线

E

政府安排的生涯路线

试题解析

答案：ABD

解析:

ABD(10-329)。生涯路线是个人选择的职业发展路线，一般有以下三种职业发展路线： (1)立足本职的生涯路线。 (2)转换职业的生涯路线。 (3)自我创业的生涯路线。 因此本题选ABD。

二.简答题 10分 8/10

1.简答题：简述人员选拔的过程及其内容。

试题解析

答案：

解析:

(5-171)。人员选拔的过程一般分为初选和精选两个阶段： (1)初选主要由人力资源部负责，它包括求职者背景与资格的审查(初步筛选)和初次面试(考察面试)。 (2)精选包括笔试、心理测验、第二次面试(诊断面试)、甄选决策和体检。一般由人力资源部与用人单位的负责人共同协作进行。

2.简答题：简述员工培训的概念和目的。

试题解析

答案：

解析:

(7-217)。(1)培训的概念： 培训是指组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要，采取多种多样的形式对员工进行的培养、教育和训练活动。 

(2)培训的目的： 

①向本企业员工传授其他更广泛的技能。包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。 

②利用培训来强化员工的献身精神。

3.论述题：试述绩效考核的流程及其内容。

试题解析

答案：

解析:

(8-268)。企业在进行绩效考核时，要经过五个步骤： 

(1)确立目标：使考核指向组织战略目标，正确选择评价对象，制订考核计划。 

(2)建立评价系统：确定并培训评价主体，形成评价指标体系，选择恰当的评价方法。 

(3)整理数据：回顾绩效实施环节收集和存储的数据，形成系统的画面和印象，与评价系统做相应的对比。 

(4)分析判断：运用各种评价方法，对信息进行重审，并收集各种其他信息，进行分析比较。 

(5)输出结果：形成最终判断，确定被评价者的评价等级，并找出绩效好坏的原因。

一.单选题 5分 1/10

1.员工培训工作的起点是（ ）。

A

培训需求分析

B

培训方案设计

C

培训计划实施

D

培训效果评估

试题解析

答案：A

解析:

A(7-P225)。员工培训不是盲目进行的，而要以组织的相应需求为依据，因此员工培训实施之前的需求分析就成为员工培训工作的起点。故本题选A。

2.京东在设计领导力培训项目时提出的“做让人尖叫的培训产品”指的是（ ）。

A

以考代培

B

脱产培训

C

出国考察

D

社会实践

试题解析

答案：A

解析:

A(7-234)。在设计领导力培训时，京东发现公司缺干部，管理者又抽不出时间上课。为此，京东提出“做让人尖叫的培训产品”，这种“以考代培”的培训方式要一对一面试、考试，很有用。本题选A。

3.下列选项中，属于头脑风暴法优点的是（ ）。

A

集思广益、创新性强

B

生动形象、灵活多样

C

信息量大、操作容易

D

参与性强、相互认知

试题解析

答案：A

解析:

A(7-239)。头脑风暴法的优点：简便易行、集思广益。头脑风暴法能够使与会人员通过交流信息、相互启发，产生思维共振，起到集思广益的作用，从而极大地提高管理决策的质量与效率。因此，本题选A。

4.绩效管理系统的起点是（ ）。

A

绩效计划

B

绩效实施

C

绩效考核

D

绩效辅导

试题解析

答案：A

解析:

A(8-251)。绩效计划是整个绩效管理系统的起点，是在绩效周期开始时，结合企业的中长期规划即年度经营计划，在公司、部门、个人层面设定绩效目标和衡量指标的过程。故本题选A。

5.绩效面谈者在绩效反馈面谈中应注意把握的是（ ）。

A

只肯定成绩，不指出缺点

B

先肯定成绩，再指出缺点

C

先指出缺点，再肯定成绩

D

只指出缺点，不肯定成绩

试题解析

答案：B

解析:

B(8-281)。在绩效反馈面谈中，作为面谈者应当注意把握以下几点： (1)保持友好认真的态度。 (2)先肯定成绩，再指出缺点。B选项正确。 (3)评估以事实为依据。 (4)着重员工的工作绩效，避免涉及与此无关的问题。 (5)把握面谈的局面，避免冷场，避免出现双方的冲突和僵局。 (6)在面谈过程中，自始至终应当营造轻松可信和以诚相待的气氛。 因此本题选B。

6.下列选项中，属于薪酬结构对员工的功能是（ ）。

A

补偿功能

B

资源配置功能

C

文化塑造功能

D

成本控制功能

试题解析

答案：A

解析:

A(9-291)。薪酬结构对员工的功能： (1)补偿功能。A选项正确。 (2)激励功能。 (3)保障功能。 (4)价值功能。 因此本题选A。

7.全面薪酬体系中，间接经济薪酬的构成包括（ ）。

A

员工培训

B

职位消费

C

带薪休假

D

股票期权

E

住房资助

试题解析

答案：ACE

解析:

ACE(9-290)。间接经济薪酬的构成包括：生活福利、员工培训、带薪休假、保障计划、住房资助。故本题选ACE。

二.简答题 10分 8/10

1.简答题：简述激励模式应用于管理实践的步骤。

试题解析

答案：

解析:

(2-95)。激励模式应用于管理实践中可分为五个步骤： 

(1)双向交流。 

(2)各自选择行为。 

(3)阶段性评价。 

(4)年终评价与奖酬分配。 

(5)比较与再交流。

2.简答题：简述工作设计的形式。

试题解析

答案：

解析:

(3-119~120)。工作设计的形式： 

(1)基于任务的工作设计：将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实。 

(2)基于能力的工作设计：将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。 

(3)基于团队的工作设计：一种更加市场化、客户化的设计形式。

3.分析说明题： 背景资料 A公司通过招聘让小陈担任开发工程师一职，结果小陈的工作表现不如人意，遭到了投诉，通过测评显示小陈属于社会型素质模型，有着强烈的与人沟通的欲望，公司决定把小陈安排到市场部。不到半年，小陈通过自己的优异表现做到了销售主管。 请回答： （1）简述人员素质测评的作用。 （2）分析A公司在培训开发方面存在的问题。

试题解析

答案：

解析:

(6-188)。(1)人员素质测评的作用： 

①人员素质测评为人力资源培训开发提供科学依据。 

②人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具。 

③人员素质测评为人岗匹配提供基本依据。 

④人员素质测评为绩效考核和诊断提供解决方案。 (2)人力资源培训开发是组织采用教育、培训、调配、使用和管理等有效方式，塑造和发掘特定群体或个体的内在素质和潜能，以期提高其质量和利用效率的过程。A公司没有对小陈进行人员素质测评就直接让他进入了岗位，并且遭到了投诉，也拉低了工作效率。