唉，使用货代还真是不行啊，今天客户收到的货，尺码搞错了

客户，第一次购买的时候，选择了L的衣服，收到的时候太小了，和客户沟通了一下，送了一个20元的优惠券，让客户再购买一件，原来的那一件可以送给朋友，然后，客户重新购买了一件，这次选择了 XXL 的衣服； 

我火速给客户发过去了，看物流信息，这一次是非常顺利的，很快客户就签收了，我还高兴的去问客户，对衣服还满意吗？

然后，客户就回复了上面的截图：

下单XXL的衣服，来了一个3XL，大了一码

联系了一下货源，厂家的给的回复：

要哭了

希望客户不要生气、不要给差评，不然半年的努力就白费了

先和客户商量一下怎么解决吧